Informativa sulla Privacy

I dati sensibili alla privacy o dati personali vengono elaborati tramite apertafarmacia24.com. Apertafarmacia24.com ritiene che l'accurata gestione dei dati personali sia di grande importanza. I dati personali sono, quindi, accuratamente elaborati e garantiti da noi.

Apertafarmacia24.com è (in parte) responsabile per i dati. Nella presente informativa sulla privacy, spieghiamo quali dati personali vengono raccolti e utilizzati e per quale scopo. Ti consigliamo di leggerlo attentamente.

Dati personali che elaboriamo

Potremmo raccogliere informazioni al momento della registrazione alla nostra newsletter, all’atto della creazione dell’ account, dell’emissione di un ordine, etc. Questi dati raccolti possono essere dati personali. Conserviamo e utilizziamo i dati personali forniti direttamente dall'utente, come parte del servizio richiesto, o che affermano chiaramente che ci sono stati forniti per l'elaborazione.

Utilizziamo i seguenti dati per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy:

  • Dati NAV
  • Numero di telefono
  • Fattura e / o indirizzo di consegna
  • Indirizzo email
  • Dettagli di pagamento (numero di conto bancario)
  • Sesso
  • Data di nascita
  • Dati tecnici come indirizzo IP
  • Dati medici
  • Finalità e basi dell'elaborazione dei dati

Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Concedere l'accesso al proprio account personale sul sito Web (apertafarmacia24.com);
  • Creare un account, fornire servizi e comunicare con te;
  • Informarti (digitalmente) se necessario su problemi di salute e argomenti correlati;
  • Organizzare, gestire e verificare l'ordine che ci hai fornito;
  • Abilitare medici indipendenti per fornirti una consultazione elettronica su richiesta;
  • Abilitare le farmacie indipendenti per vendere e consegnare determinati prodotti su richiesta;
  • E ffettuare un controllo sull’identità se si desidera ottenere determinati farmaci tramite la farmacia indipendente;
  • Effettuare analisi e ricerche per migliorare i nostri servizi e il nostro sito web;

Il suddetto è fatto sulla base di un consenso libero e specifico, a meno che ciò non sia richiesto perché il trattamento dei dati avviene nel contesto della realizzazione e/o esecuzione di un accordo, l'adempimento di un obbligo legale, per salvaguardare un interesse vitale vostro o di un legittimo interesse commerciale di noi o di terzi.

I medici e le farmacie a cui abbiamo accesso eseguono il loro lavoro indipendentemente da apertafarmacia24.com e apertafarmacia24.com non è in alcun modo responsabile della natura e/o della qualità dei servizi e/o dei prodotti consegnati. Ai fini delle consultazioni dei prodotti richiesti, apertafarmacia24.com raccoglie i dati personali (medici) per i medici e/o le farmacie. I dipendenti di Domain.com non hanno accesso a queste informazioni mediche. I dati personali in questione sono accessibili solo al medico curante e/o al farmacista. Abbiamo stipulato accordi con questi medici e farmacie per garantire i tuoi diritti alla privacy.

Contatta il servizio clienti e la newsletter

Offriamo tramite il nostro sito Web la possibilità di porre domande (per telefono o altro mezzo) tramite il nostro servizio clienti. I dati che ci invierai saranno conservati per tutto il tempo necessario per la loro completa risposta ed elaborazione.

Offriamo una newsletter con la quale vogliamo informare le parti interessate sulla salute in generale. Ogni newsletter contiene un link con il quale è possibile annullare l'iscrizione. Puoi indicare desideri ricevere la newsletter.

Utilizzando i nostri servizi, il tuo indirizzo e-mail viene automaticamente aggiunto a un elenco di contatti in modo che possiamo inviare un messaggio di servizio via e-mail in caso di modifiche, incidenti o modifiche del nostro sito web.

Pubblicazione

Ovviamente, non pubblicheremo mai i dati dei nostri clienti.

Trasferimento in paesi al di fuori dell'UE

Apertafarmacia24.com ha un'infrastruttura tecnologica di scala mondiale. Pertanto, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti o in altri Paesi al di fuori dell'Europa, dove le norme sulla protezione della privacy potrebbero non offrire la stessa protezione offerta dall'Unione Europea. Con la presente, accetti, per quanto necessario, che i tuoi dati personali possano essere trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dell'Europa. Apertafarmacia24.com, tuttavia, prenderà le misure appropriate in quei casi che sono ragionevolmente necessari per garantire che i tuoi dati siano protetti nel miglior modo possibile.

Fornitura a terzi

Forniamo i tuoi dati personali a terze parti e società affiliate a apertafarmacia24.com per organizzare e monitorare i diritti e gli obblighi, compresi i servizi e i pagamenti derivanti dall'accordo stipulato con te. Abbiamo stipulato accordi con le terze parti summenzionate, in cui ci assicuriamo che l'ulteriore trattamento dei dati personali da parte di queste terze parti sia conforme anche alla legislazione sulla privacy applicabile. Inoltre, apertafarmacia24.com potrebbe fornire i tuoi dati personali ad altre terze parti; spesso per scopi di marketing. Lo facciamo solo con il tuo esplicito consenso, comunque.

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza per limitare l'abuso e l'accesso non autorizzato ai dati personali. In particolare, adottiamo le seguenti misure:

  • l'accesso ai dati personali è protetto da username e password;
  • i dati vengono archiviati dopo il ricevimento in un sistema separato protetto;
  • adottiamo misure fisiche per la protezione dell'accesso ai sistemi in cui sono archiviati i dati personali;
  • i nostri (tecnici) usano infrastrutture che sono conformi agli standard ISO applicabili, come ISO-27002;

Utilizziamo connessioni protette di tipo SSL che proteggono tutte le informazioni tra te e il nostro sito web quando inserisci i tuoi dati personali.

Periodi di conservazione e cancellazione dell'account

I dati personali sopra descritti vengono conservati fino a quando il tuo account ha uno stato attivo. Il tuo account, compresi i dati personali associati, verrà eliminato da Domain.com se non hai effettuato l'accesso per 4 anni. I tuoi dati personali, tuttavia, saranno mantenuti più a lungo se vi è un obbligo legale a farlo (come la conservazione fiscale di sette anni per i dati di pagamento e 15 anni per i dati medici).

I tuoi diritti

Se lo desideri, apertafarmacia24.com può fornirti una panoramica dei tuoi dettagli personali che ci sono noti. La maggior parte di questi dati può essere visualizzata tramite il tuo account . Se queste informazioni risultano errate o se sono archiviate in conflitto con le leggi e i regolamenti applicabili, correggeremo queste informazioni. Puoi anche fare appello al diritto all’oblio. In tal caso, il tuo account e tutti i dati personali associati, nella misura consentita dalla legge, saranno cancellati in modo permanente o resi anonimi.

Cosa fare se non sei d’accordo

Se non sei d'accordo con un determinato trattamento dei tuoi dati - incluso, ad esempio, l'elaborazione automatizzata dei tuoi dati personali ("profilazione") per scopi di marketing diretto - puoi opporti in qualsiasi momento.

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Si consiglia di consultare regolarmente questa informativa sulla privacy in modo da essere a conoscenza di questi cambiamenti.