Informativa sulla Privacy

Protezione dei dati personali

Apertafarmacia24.com tiene moltissimo a proteggere i tuoi dati personali. Infatti siamo particolarmente attenti a gestire solo quelli necessari in riferimento all'acquisto e a tutte le procedure connesse. La privacy dei nostri clienti è quindi per noi una priorità assoluta. Ecco quali apertafarmacia24.com ha deciso di adottare per la garanzia totale dei tuoi dati personali e per la loro protezione.

Referente per la protezione dei dati

Siamo totalmente responsabili della gestione dei tuoi dati e ci facciamo garanti della loro protezione, avendo cura di non trasmettere a terzi i tuoi dati sensibili. 

Come vengono elaborati i tuoi dati

I dati che proteggiamo sono i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, data nascita, ecc.) ovvero tutte quelle informazioni che permettono ad una persona di essere indetificata. Rientrano in questa categoria anche i tuoi contatti telefonici, i tuoi riferimenti bancari. In aggiunta, viene classificata una sottocategoria, della quale fanno parte i dati particolarmente sensibili, quali le informazioni relative al tuo stato di salute, al tuo orientamento sessuale e alla tua vita sessuale.  Raccogliere questi dati è particolarmente importante per permetterci di strutturare la nostra piattaforma in modo tale da offrirti la massima comodità di utilizzo e praticità nella tue esperienze di acquisto.

Ci serviamo, inoltre, dei cookie, per personalizzare le tue visite sul nostro sito e permetterti di non dover ripetere la procedura da zero, ogni volta che ti colleghi su apertafarmacia24.com.

I dati relativi al tuo indirizzo vengono raccolti al solo scopo di gestire la parte che riguarda la consegna dei prodotti che ordini tramite il nostro sito. 

Uso del negozio on line apertafarmacia24.com

Nel momento in cui decidi di effettuare un ordine presso il nostro negozio online, ti verranno richiesti tutti i dati che ci permettano l'elaborazione dell'ordine dei prodotti richiesti e il relativo pagamento e consegna. Per questa ragione chiediamo di fornirci il tuo nome, il tuo indirizzo, la tua email, il tuo conto bancario. Solo in questo modo possiamo evadere l'ordine e assicurarti un acquisto sicuro e rapido (art. 6, CPV, 1, frase 1, lettera B, RGPD).

Se non intendi fornirci i dati che consideriamo necessari per la conclusione dell'ordine, quest'ultimo non potrà essere elaborato e non potremo in alcun modo garantirti la consegna della merce che hai ordinato. 

Con la creazione di un account, avrai la comodità di non dover fornire tutti i tuoi dati nuovamente, ogni volta che ti colleghi alla nostra farmacia online e potremo memorizzare le informazioni necessarie che ci aiuteranno a velocizzare le procedure di selezione dei prodotti, di esecuzione del pagamento e preferenze di consegna.

I nostri fornitori per il servizio di pagamento

Per il pagamento dei prodotti acquistati, ci avvaliamo di fornitori collaudati, ai quali dobbiamo trasmetter i tuoi dati personali, al fine di ottenere la conclusione di un ordine, cosi come da art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera h del RGPD.

Il pagamento mediante PayPal S.à. r.l. et Cie, S.C.A., 22 Boulevard Royal, L 224, Lussemburgo, richiederà la necessità di trasferire a questa azienda i dati personali come il nome, il cognome, l'indirizzo di domicilio, il telefono, la e-mail, l'inirizzo IP del computer. Per conoscere in che modo PayPal utilizza i tuoi dati, puoi consultare l'informativa sulla protezione dei dati collegandoti al sito https://www.paypal.com/it/weba... 

Trasferire i dati a società terze

Solo se ritenuto fondamentale ai fini della spedizione dell'ordine, trasferiremo i vostri dati a terzi. In particolare nel caso dei corrieri incaricati della spedizione e che sono stati selezionati da noi, dopo opportune verifiche della loro professionalità, in termini di garanzia della consegna entro i termini stabiliti, di discrezione sul contenuto dei pacchi e di professionalità del servizio di assistenza.

Le società terze di cui ci avvaliamo sono i corrieri per le spedizioni, la logistica, i trasporti e le banche. Esclusivamente dietro tua autorizzazione, trasmettiamo il tuo indirizzo email al corriere incaricato per eventuali comunicazioni relative alla consegna.

Trattamento dei dai a scopo di marketing

I tuoi dati possono essere raccolti sia per l'elaborazione dell'ordine, dietro consenso, sia per finalità di marketing o pubblicità al fine di informarti in tempo reale, quando siano presenti promozioni e offerte sui prodotti in vendita presso la nostra farmacia on line, sempre dietro tuo consenso e autorizzazione. Eventuali contestazioni per l'utilizzo dei tuoi dati a scopo pubblicitario, possono essere inoltrate alla nostra assistenza o via email, in qualsiasi momento tu ne richieda la rimozione.

In ogni caso non divulghiamo i tuoi dati per scopi pubblicitari a società terze.

Diritti del consumatore

Nell'ottica della protezione, il cliente può avvalersi dei seguenti diritti, nei confronti della farmacia online apertafarmacia24.com:

  • Hai diritto a essere informato in forma gratuita sulla modalità di gestione dei tuoi dati, e sui dati relativi a fornitori e destinatari dei tuoi dati personali;
  • Hai diritto a richiedere la correzione di dati ritenuti inesatti o non completi (art. 16 RGPD) oppure a richiedere la rimozione dei dati (art. 17 RGPD) o ancora la restrizione dell'utilizzo degli stessi (art. 18 RGPD).
  • Hai diritto a opporti al trattamento dei tuoi dati;
  • Hai diritto a richiedere che i tuoi dati siano trasmessi a altro referente da te indicato
  • Hai diritto a chiedere a revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento tu lo ritenga necessario.

Sicurezza dei dati

La nostra priorità è la sicurezza e protezione dei tuoi acquisti. Ci adoperiamo per utilizzare tutte le necessarie misure al fine di garantirti questo.

Crittografia

I tuoi dati sono trasmessi mediante sistema crittografico SSL (Secure Socket Layer), progettato per trasmettere i dati via internet in maniera sicura. Tramite il processo Public Private Key che codifica i tuoi dati che possono essere decifrati solo con una chiave privata.

Salvaguardare i tuoi diritti

Su contestuali necessità di ordine penale o di sicurezza, per richieste avanzate dalle autorità competenti, possiamo fornire i tuoi dati anche senza il consenso, unicamente ed esclusivamente per gli scopi finalizzati all'adempimento di obblighi legali o obblighi costituzionali.